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做产品的一些思考

2013-10-28 00:07 浏览:

从我当前的职业经历来看,做过两种类别的产品:一种是客户定义好了需求由我们去实现,我姑且称其为做项目;一种是自己去探索用户需求然后在不断的摸索中是引导用户,实现价值,这是我笔下真正的产品。做项目目标明确,用户参与度高,风险小;做产品属于定位目标,然后摸着石头过河,中间浅滩礁石密布,风险挑战可见一般。所以我今天来谈谈我对做产品的一些思考。


做产品的基石:需求

《需求》这本书用多个成功企业和创始人的经历向我们说明了一个道理:一套产品的不断成功,并不决定于经济形势,技术水平,甚至产品的类型。成功,只属于那些基于需求构建起的产品之上。这个不难理解,价值是由供需关系决定的,如果你的创意、产品没有抓住用户所需,又怎能产生价值呢?但相反,在我们做产品的过程中却很容易忽略这个浅显易懂的道理,常常是基于自己的主观臆断或是个例数据就认为这个产品值得做,甚至有些研发人员会以技术高不高端来判定。如果这样只能说把做产品当做了赌局,你可以想想你中彩票的几率。

那么应该怎么做呢?

  • 最重要的是基于数据说话。内心是主观的,市场往往呈现给我们的也是表象,我们可以通过广泛的用户调查和互联网上提供行业的相关数据进行分析。

  • 快速原型设计。要知道对于一些新兴需求,用户的心里也是模棱两可的。这时就需要我们给出产品概貌去引导用户,从而获取用户反馈的第一手资料,对产品进行相应的改进。

做产品不要追求大而全

首先要对产品有个精确的定位,比如在B2C浪潮刚起时我们会有这样的认识,买图书去当当,买家电去京东,买杂七杂八的去淘宝,包括聊天我们立马想到腾讯。但是纵观现在这些企业其实都从更多方面获得了可观的利润,实现了长尾效应。

所以我们做产品应该懂得做减法,开始不要追求大而全,要在无数个功能点中找到最核心的那些,然后做到极致。

重中之重的用户体验

现在用户的容忍度已经越来越低了,您要再做的和曾经的sohu,sina门户似的,估计只会招来骂声一片。所以我们应该在保证逻辑正确的基础上加强用户体验,不仅要在使用上,更要在情感上做文章,也许您一个贴心的称呼,一个善意的提示,一个有趣的彩蛋就能黏住一个用户。

这是我对做产品的一些思考,现在我们的产品仍然在摸索之中,其中也走过了不少弯路,甚至经历过几乎夭折的风险。下一步坚持怎么做,上面就是我的答案。