目前测试以及QA似乎已经做到了瓶颈点。想想原因，基本有以下几点：
第一，所制定下的规范极其制度没有真正实施，落实下来，这和公司的项目流程和时间约束有关系。第二，没有更高的参照点，我们现在做到了这个地步，已经到了我们所认知的极限，不知道在要提高应该怎么去做。第三，缺少整个项目组及高级领导的支持，测试与QA所做的工作很难体现具体的价值，特别是QA，我们是一直在做项目，项目与产品有很大区别，开发组与高级主管对开发可以说非常熟悉，但是如果对我们做的工作并不熟悉，这就存在问题。第四，缺少激情。
想要解决目前的状况，有以下几点可以作为以后的工作目标：
第一、 努力落实现有的规范及流程，不足的予以补充落实。
第二、 督促整个项目组成员走规范的项目流程，全面实施mycmm
第三、 多与高级主管沟通，争取最大支持
第四、 争取外部培训机会，特别是有针对性的有偿培训。如有可能最好请专业人士来公司进行培训，邀请相关人员一起参加
第五、 多与别的软件公司人员沟通，了解其他公司的做法及动向
第六、 引进高级人才，通过他们来提高带动整个部门的实力
第七、 完善薪资级别体系，实现鼓励与惩罚制度，增加人员配备
第八、 突破局限性
下面就具体的每一条说一下：
1. 现在因为项目时间关系，很多定下的流程与规范没有落实到位，制定规则变成了白费。开发方有时候不愿意做这么多琐碎的事，事实是他们也非常繁忙，处理客户及领导要求更紧急还是处理流程规则更重要？很难去抉择。那么，我们需要在改善这方面情况上做出努力。
2. 1月开始，公司要求正式使用mycmm走项目流程，怎么走，是不是能发挥出它真正的作用和价值，现在还不清楚。Mycmm是一个符合本公司测试及质量保证流程的东西，他是否完全适应各种不同的开发模式？我们去帮助不熟悉mycmm的人去应用这个系统，我们本身对项目流程、软件工程和mycmm的使用都掌握全面了吗？我们需要学习。
3. 项目的走势，进度，人日可以说很过关键因素都由高级主管控制，那么争取对我们来说的“利益最大化”是我们要做的事情。
4. 培训是非常必要的一个环节，应该多争取机会，自身目前在哪方面缺乏，就应该补充哪方面知识。为什么说要争取有偿培训，因为免费的东西都不会太好。就像本次HP-Mercury携手51Testing联合举办软件测试免费沙龙，他不过是一个技术交流平台，建立在你具备相关知识的基础上，那么大家可以探讨一下。如果你什么都不懂，听这个对你有多大的帮助？公司培训就更不提了，如果别人可以针对你的公司目前状况来制订培训计划，给予培训的话，那将是获益良多的。
5. 做IT相关的东西，你永远不敢说你是某领域的顶尖高手。因为你有比较，了解整个IT行业的动向及最近的新技术，新想法。所以建立良好的工作圈，互相学习很重要。
6. 一个高级人才对公司的作用是非常大的，不是说他可以给公司带来效益，而是他带来了最新的思想和技术。这个人就像母体一样，等其他众人都继承他的东西，那么大家就都是“高人”了，这才是他的价值所在。不过公司是不是愿意付出代价起请这样一个人，特别是请一个测试和质量保证方面的人，需要与高级主管进行沟通。
7. 完好的薪资体系，级别制度，奖励及惩罚措施，将激励员工努力向上，为公司创造更佳的业绩，同时让给公司带来损失的人“长长记性”。在这样的环境下，自身的努力学习将为自己带来能力的强势和薪资的提高，那么工作的热情将始终存在。干的热火朝天的部门大多数都是业绩好的部门，是否可以推行，需要公司上层领导的肯定。我们要多争取。
8. 目前公司做出的东西都差不多，这对我们来说就套在了一个圈里，我们测试的模式和使用的方法也差不多。这样的情况是不太好的，我们需要突破这个圈子，了解更多的技术，多应用新的工具，了解更多的架构及平台。找出最适合本公司的测试规程，可以不用追求技术的难度，一切以实现测试目标为基准。
我们在技术上需要继续努力的地方：
1. 系统测试
更加深入了解测试用例设计思想，应用到实际操作中。可以先自我对自己所写的用例及找出的BUG找出一些评测数据，比如：平均每个用例发现的缺陷个数、平均每个用例设计时间、平均每个需求项覆盖用例数、平均每个用例执行时间、整个测试周期各级别缺陷走势图等等。然后设立改进目标：如目前平均每个用例发现的缺陷个数为0.3，提高到0.5、将严重级别最高的缺陷从前期发现20%提高到前期发现30%，以便进一步降低风险，为开发留出充足的修改时间，以及其他的目标。接下来你要做的，就是怎么改进你的方法、技术以及流程来达到这些目标。这样的改进没有终点，因为总有更高的目标，而且环境是不断变化的。
2. 自动化及性能测试
加强对工具使用的熟悉程度，必要的时候学习使用技巧，逐渐掌握工具使用难点，一切为了达到测试目标而努力。当有新版本实现时，及时了解掌握，条件合适可以升级现在使用的版本。
3. 质量保证
了解测试技术，开发技术，学习CMMI，完善明确质量保证体系，学习优秀企业相关经验，变为适应本公司的东西，进行实施。
4. 配置管理
我认为我们应该只有一个统一管理的配置库，并且交于专门的人员进行管理，以掌握项目变更情况，有利于SQA的工作。
