据外媒报道，网络巨头思科今天宣布计划斥资1.25亿美元收购人工智能(AI)初创公司MindMeld。
MindMeld的智慧语音助手平台
MindMeld是一家人工智能语音云平台公司，成立于2014年，其技术可以帮助人们创建人工智能辅助的人机对话界面。MindMeld的技术及其人工智能和深度学习领域拥有的10项专利，将用于改进思科协同合作服务Cisco Spark和思科其它协作产品。
据悉，该公司于去年秋天推出一个可用于创建机器人和智慧语音助手的平台。其API开发平台MindMeld API于2014年首次发表，目前已被全球1200多家公司使用。MindMeld的客户和投资者包括Google、三星、Intel、西班牙电话公司(telefonica)、Liberty Global、美国国际数据集团(IDG)等。
MindMeld的API示例
思科负责物联网及应用业务的高级副总裁罗恩·特罗洛普(Rowan Trollope)在一篇部博客上写道，思科决定收购MindMeld，意图在许多机器人体验令人失望的时候，改进自己的产品。
他在博客中写道：“即时应用程序以及紧跟其后的对话机器人的兴起，导致大量自然语言交谈能力低下的机器人出现。它们可以做出预设回复，但试图进行半非结构化的谈话、让它们做某事时，其体验很差，令人沮丧，非常不人性化。把MindMeld团队引进思科是一个巨大的飞跃，将帮助我们的客户体验下一代互动式人机对话界面。”
目前会话类AI也成热门，而思科协作软软的竞争对手包括微软的Microsoft Teams、Google的Hangouts Chat和Slack等等。
