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电视无法观看机顶盒故障排除方法

2019-10-21 09:16 浏览:

  随着天气越来越冷,小主们是不是懒得出门了,在家裹着被子,看着电视,乐哉,悠哉!突然电视不能观看了,可不是件开心的事!在这里,小编给大家介绍一下机顶盒日常排障小常识,让你快速解决!

  

电视无法观看机顶盒故障排除方法

 

  一、电视不能看了,不要着急,先看看自己家里的设备正不正常

  第一步:确认宽带费用未到期;

  第二步:检查宽带,查看有线连接电脑等是否可以上网。如果有线宽带可以正常上网,则证明宽带线路无误。

  第二步:电视机信号输入需设置为“HDMI”,否则电视机则无信号输入也无法观看。

  第三部:检查光猫和路由器:绿灯亮起,系统属正常工作。

  第四步:重新开关光猫、路由器和机顶盒,让设备重新连接网络并自动登陆。

  第五步:如果以上步骤均无效,请您联系移动公司工作人员处理。

  日常使用建议:

  1、卡顿原因:①直播源出现波动,引发卡顿;②机顶盒待机时间长,终端CPU会自动降频防止终端过热,但同时会造成卡顿;③路由器性能差 ;④机顶盒为无线接入

  2、如果使用无线方式接入,无线路由器与电视之间距离不要太远,不要隔墙。建议家中改路由器无线连接为网线直接连接,机顶盒与电视之间应采用有线连接方式。

  3、观看完毕后关闭机顶盒电源。

  4、如果机顶盒频繁出现卡顿,请停止共享网络的电脑、手机下载等占用较多带宽的行为;

  友情提示:

  家中共享上网设备较多,请开通100M以上宽带产品。如果小主家里安装的是300M以上带宽,需具备四项基础条件:

  1、 HGU四口光猫,第一口为千兆口,其它为百兆口;

  2、需要超6类及以上网线;

  3、固态硬盘;

  4、需要千兆网卡或路由器。

  以上条件需要同时具备方可达到。