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水星路由器没有网络怎么办?

2020-03-20 10:16 浏览: mercury/

请问大家:水星路由器没有网络要如何设置?

答:您好,水星路由器没有网络的原因有很多,这里我提供了一些方法来帮助您解决这个问题,请按照下面的步骤进行操作。

1. 建议首先检查你家里的宽带是否出问题了,可以从以下几个方面来进行排查。

(1)查看光猫上指示灯的状态,如果LOS或者光信号指示灯状态是 红色闪烁。可以把光猫断电重启,然后继续观察指示灯状态,如果仍然红色闪烁,你自己是不能解决这个问题的,请联系运营商进行故障申报。

水星路由器没有网络怎么办?

(2)拨打运营商客服电话,查询宽带是否欠费. 是否有线路故障。

(3)如果家里有电脑,可以拆除路由器,让电脑直接与光猫进行连接,然后电脑中使用“宽带连接”来尝试上网。 如果电脑无法上网,可能是宽带有问题,可以联系运营商进行故障申报。

PS:如果不清楚电脑中如何用宽带连接上网,可以阅读下面的文章,查看具体的操作方法。

电脑如何用宽带连接上网?