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高层领导无视网络规范 制止还是放行

2012-06-18 00:55 浏览:
问：作为网络管理员，IT工程师，甚至是IT部门经理，如果你不幸碰到了一个无视IT规范，守则的大级别用户，比如VIP或者大老板之类的，他想看电影，流量不够，或者他想访问一些闲玩的网站，被限制访问，如果他一个电话或者亲自到你面前让你做这些事情，这些违背公司章程，并且给IT运营带来隐患的事情，你会怎么处理？

答：这得看你在什么企业了。要是老板是中国私企，民营企业，合资，国企，央企这样的公司，领导说开，那该开就开，可以无视制度的存在！没办法，因为在中国，官本位思想很严重！领导就是一切！你不可能左右领导的思想！如果你不能满足领导的需求，不给开放，那么你就可以离开了，领导会再找一个能满足他需求的人，比如给他开的人来担当此职位，你没什么重要性！懂吧！如果是外资企业，你的领导是外国人，像美国人，英国人，日本人这样的基本不会存在这种事情的存在！如果存在，你可以跟领导讲事实摆道理，拿制度出来说事还是管点用的，因为外企很重视制度！外企是以制度为基础，几乎不存在你说的问题。国内企业就需要变通了。国企，央企一般也不会出现类似问题，各级领导都在互相看着，等着谁出事好把他拉下水，自己上位。所以，国企，央企的领导层之前也定有相关制度，不会提这种非礼要求。合资如果是中方老板，有可能会有类似要求。用限制流量的方式，最大满足领导需要，同时保护自己，这就是中国。顺便说一句，如果是外企发生任何你不能直接和你主管沟通的事，都可以越级汇报，国内企业这么做是找死。另外，多说一句，对这种非礼要求如果还坚持要申请单之类，那就是太不明智了。

肯定给他开，这体现了我对他的重视，反应快速，技能熟练。
开以后，写个邮件告诉自己的老板，说明难言之隐，并且通过他们把开的内容关掉。一般来讲，自己的老板会理解这种局面。
然后静观其变，两手一摊，说更高级的权限在别人手里，他们发现了，就给关了，非常抱歉，并且可以让他去找更高级别的人，比如总监，总监的老板，等等。

这样做的两个好处：

1.体现了你的技能和反应，并且充分承认了他老人家vip的身份。
2.开了，但是关了，并且你的团队老大，老大的老大已经知晓，心照不宣，如果vip敢往上找人，那么就会越找越高，因为老大，老大的老大都会往上推，最后。。。。。。。不了了之。而且，一个和工作无关的事情，你觉得vip有多大勇气一层一层找人呢？呵呵。

所以，当面绝不能直接冲撞，给他讲什么制度。vip是不管这些的。让干啥就干啥，干完了背后放qiang，并且一定要有邮件之类的告知老大。这不是阴险，而是面对所谓强权的一种自我保护。饭碗，职业操守，规章制度兼顾的一种方法。

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