1、确认电脑正确连接路由LAN口。
2、打开电脑 本地网络和共享中心 > 本地连接 >属性 > Internet协议版本4(TCP/IPv4)> 属性 >自动获取IP地址、自动获得DNS服务器地址。
解决方案2 将电脑设置静态IP
1、确认电脑正确连接路由LAN口。
2、将电脑设置和路由同一网段的静态IP。例如，路由的IP为192.168.3.1，需要设置电脑的IP地址为“192.168.3.*”，其中“*”为2～254内的任意整数。
3、打开电脑 本地网络和共享中心 > 本地连接 >属性 > Internet协议版本4(TCP/IPv4)>属性 >手动输入IP地址。
场景四：和旧路由无线组网时，管理页面打不开
场景详述
华为路由和旧路由组网，手机只能扫描连接到旧路由Wi-Fi。华为路由Wi-Fi去哪了?华为路由Web管理页面也打不开。
问题分析
这个问题分两种情况。
第一：当旧路由是非华为品牌，二者组网后，华为路由作为旧路由的下级路由。
第二：当旧路由是华为品牌，且带Hi键，二者HiLink智联组网时，华为路由作为副路由，旧路由作为了主路由。
两种情况下，华为路由都同步了旧路由的Wi-Fi，所以只能扫描连接主路由的Wi-Fi，这是正常现象。
解决方案
1、旧路由是非华为品牌：尝试将电脑设置静态IP，输入192.168.3.1可以打开华为路由Web管理页面。(静态IP设置方式参看“场景三·解决方案2”)
2、旧路由是华为品牌：在浏览器输入192.168.4.1进入作为副路由的管理页面。
场景五：和旧路由有线组网时，管理页面打不开
场景详述
华为路由和旧路由有线组网，此时连接华为路由Wi-Fi并能正常上网，但无法打开华为路由Web管理页面。
问题分析
同场景四分析，主要看旧路由品牌是否是华为。
解决方案
1、旧路由是非华为品牌：尝试将电脑设置静态IP，输入192.168.3.1可以打开华为路由Web管理页面。(静态IP设置方式参看“场景三·解决方案2”)
2、旧路由是华为品牌：在浏览器输入192.168.4.1进入作为副路由的管理页面。
场景六：扫描不到Wi-Fi或只能连接5G Wi-Fi
场景详述
手机扫描不到Wi-Fi或者只能扫描连接到5G Wi-Fi，从而无法打开到华为路由Web管理页面。
问题分析
这种情况大部分出现在华为路由和光猫HiLink智联后。
解决方案
此时可以将电脑设置静态IP，输入192.168.3.1进入管理页面。(静态IP设置方式参看“场景三·解决方案2”)也可以将路由升级到最新版本来解决。
